Supporto alla produzione
Il Gruppo RGI mantiene una forte attenzione all'impatto che nuove soluzioni tecnologiche e nuove evoluzioni hanno sull'organizzazione e sul business di una compagnia. Il Gruppo ritiene infatti che l'introduzione di un sistema informativo e le sue successive modifiche rientrino in un graduale processo di rinnovamento operativo e funzionale e per questo motivo è fondamentale sia svolgere un accurato studio preliminare per l'implementazione del software, sia monitorare costantemente le evoluzioni e l'impatto che il sistema ha sulle attività della compagnia. 
| Application maintenance |
Risk & compliance management | Metodologie ITSM/ITIL |
| Il Gruppo RGI propone sui propri prodotti software un servizio di application maintenance per la gestione e lo sviluppo di modifiche evolutive/correttive. Tale servizio garantisce l'uniformità delle modifiche sul software e consente alla compagnia di effettuare gli aggiustamenti e gli adattamenti necessari perché il sistema informatico resti sempre coerente con le strategie di business della compagnia. | RGIVita si pone come interlocutore privilegiato nella consulenza GRC (Governance Risk & Compliance) per la mappatura dei processi e dei rischi operativi (compreso quello di compliance) unitamente all’applicazione di metodologie standard per la quantificazione e misurazione degli stessi. |
ITIL è una metodologia che definisce la strategia di implementazione di progetti e soluzioni per l’IT. 3esse, grazie a risorse qualificate e a competenze ed esperienze maturate in tale ambito, garantisce continuità dei servizi, flessibilità nelle evoluzioni IT e allineamento delle attività di IT alle strategie di business del cliente. |