Formazione & knowledge management
| La scelta di dotarsi di strumenti e sistemi informatici non può prescindere dallo studio dell'introduzione di tali sistemi in un'organizzazione complessa come quella assicurativa e implica un importante sforzo formativo diretto agli utenti del nuovo sistema. Il Gruppo RGI, grazie alla controllata 3esse, offre ai propri clienti un percorso di knowledge management completo, in grado di rispondere alle esigenze formative di tutti gli attori coinvolti nel processo di introduzione del nuovo applicativo. |  |
| Roll out formativi L’introduzione di un nuovo applicativo nel mondo assicurativo implica cambiamenti organizzativi e operativi spesso significativi: la complessità di alcuni sistemi e l’organizzazione di agenzia spesso obbligano i clienti ad una gestione mista del “vecchio” e del “nuovo”. 3esse supporta i propri clienti con progetti di roll out a più fasi, con competenze multidisciplinari e multipiattaforma.
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eLearning Nel settore eLearning il Gruppo RGI svolge attività di sviluppo dei contenuti formativi per l'uso di applicativi assicurativi, realizza portali dedicati e servizi di community, offre supporto a livello di tutoring formativo e servizi di help desk per gli utenti. |